Qu’est-ce que BIMI (Brand Indicators for Message Identification) ?
BIMI (Brand Indicators for Message Identification) est une initiative en matière de sécurité des emails. Elle permet aux entreprises de montrer leur logo dans les courriels qu’elles envoient à leurs clients et prospects.
Cette technique vise à renforcer la confiance des destinataires dans l’authenticité des messages. Elle se base ainsi sur des standards d’authentification des emails, tels que DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance).
L’idée est simple. Si un email est authentifié avec succès en utilisant DMARC, le système de messagerie du destinataire peut afficher le logo de l’entreprise expéditrice, préalablement défini grâce à BIMI, à côté du sujet de l’email ou dans le corps du message.
L’introduction de BIMI représente une étape importante vers une meilleure vérification de l’identité des expéditeurs d’emails.
BIMI diminue les chances de phishing. En fournissant un moyen visuel d’identifier des emails authentiques et légitimes, BIMI aide les destinataires à distinguer les communications sûres de celles potentiellement dangereuses ou frauduleuses.
Pourquoi afficher le logo de votre marque vérifiée avec BIMI ?
L’affichage de votre logo à travers BIMI dans vos emails authentifiés peut considérablement améliorer la reconnaissance de votre marque auprès de vos clients. Cela offre alors une présence visuelle constante de votre marque dans la boîte de réception de vos destinataires. Cela contribue ainsi à renforcer la confiance envers vos messages.
En ces temps où le phishing et autres formes de fraudes par email sont monnaie courante, afficher un signe clair d’authenticité peut distinguer vos communications de celles des imposteurs. Dans ces conditions, BIMI (Brand Indicators for Message Identification) réduit le risque que vos emails soient mal interprétés comme malveillants ou ignorés.
En outre, utiliser BIMI pour confirmer visuellement l’authenticité de vos messages améliore les taux d’ouverture de vos emails. Les destinataires, reconnaissant instantanément le logo de votre marque, seront plus enclins à ouvrir un email venant d’une source fiable.
Par conséquent, BIMI n’est pas juste un outil de sécurisation des messages, mais également un levier d’engagement et de marketing pour votre marque.
Quels sont les avantages de BIMI (Brand Indicators for Message Identification) ?
L’implémentation de BIMI offre plusieurs avantages tant pour les entreprises que pour les consommateurs. Du côté des entreprises, l’un des principaux bénéfices est l’amélioration de la visibilité de la marque directement dans la boîte de réception du destinataire. Cela renforce la reconnaissance de la marque. Elle mène à une plus grande confiance et fidélité de la part des consommateurs.
De plus, l’authentification stricte nécessaire pour le déploiement de BIMI améliore la sécurité globale des communications par email. BIMI (Brand Indicators for Message Identification) protège à la fois l’entreprise et ses clients contre le phishing et d’autres formes d’attaques basées sur l’usurpation d’identité.
Du côté des consommateurs, l’avantage principal réside dans l’augmentation de la capacité à reconnaître rapidement et avec assurance les emails véritablement envoyés par des entreprises légitimes. Cela réduit le risque d’être victime de phishing. BIMI aide à créer un environnement de messagerie plus sûr et fiable.
Quels éditeurs de messageries électroniques supportent BIMI ?
Plusieurs grands éditeurs de services de messagerie électronique ont commencé à adopter et à supporter BIMI. Parmi eux, Gmail, Yahoo Mail, La Poste ou Fastmail figurent en tête de liste. Ils offrent à leurs utilisateurs la capacité de voir les logos des marques pour les emails vérifiés.
Ces plateformes reconnaissent l’importance de fournir des moyens visuels pour identifier les expéditeurs légitimes. Elles travaillent ainsi à rendre l’email plus sécurisé et fiable pour leurs utilisateurs. L’adhésion de ces importants éditeurs montre un solide soutien à l’initiative BIMI. De plus, elle encourage d’autres fournisseurs de services de messagerie à suivre le mouvement. Ainsi, ils contribuent à élargir l’écosystème d’email sécurisé et authentifié.
Cependant, l’implémentation de BIMI n’est pas instantanée. Elle nécessite que le fournisseur de services de messagerie électronique mette en place une infrastructure capable de vérifier les enregistrements DMARC. Cette infrastructure doit aussi récupérer et afficher les logos des marques de manière sécurisée.
Les utilisateurs peuvent donc s’attendre à voir de plus en plus d’éditeurs de messageries adopter BIMI. D’autant plus que les standards de sécurité des emails continuent d’évoluer.
Comment mettre en place BIMI ?
La mise en place de BIMI dans votre stratégie d’emailing se fait en plusieurs étapes. Premièrement, il est essentiel que votre domaine ait mis en œuvre et respecte strictement les politiques DMARC.
Solidnames accompagne ses clients dans cette démarche via une prestation dédiée nommée « DRUIDE ». Ce diagnostic de risque d’usurpation d’identité par email est proposé à 996 € HT dans le cadre d’une mission de consulting.
Cette étape assure que vos emails sont authentifiés correctement. En conséquence, cela constitue la base de l’implémentation de BIMI. Une fois que DMARC est en place avec une politique de « quarantaine » ou « rejet », vous pouvez procéder à la création d’un enregistrement BIMI dans la zone DNS de votre domaine.
Cet enregistrement DNS contiendra un lien vers votre logo au format SVG (Scalable Vector Graphics). Elle doit répondre à certaines spécifications pour être compatible avec BIMI. Il est également crucial que ce logo soit publiquement accessible et sécurisé via HTTPS.
Après la configuration de cet enregistrement DNS, les fournisseurs de services de messagerie électronique prenant en charge BIMI pourront récupérer votre logo. Ainsi, ils pourront l’afficher à côté de vos emails authentifiés.
Quel est le lien entre BIMI (Brand Indicators for Message Identification) et DMARC ?
Le lien entre BIMI et DMARC est inhérent et crucial pour le fonctionnement de BIMI. DMARC est une norme d’authentification des emails.
Elle aide à protéger les noms de domaine contre les abus, tels que le phishing et l’usurpation d’identité. Elle le fait en spécifiant aux serveurs de messagerie comment traiter les emails non authentifiés.
Pour qu’un nom de domaine puisse utiliser BIMI, il doit avoir une politique DMARC en place. La configuration définie pour rejeter ou mettre en quarantaine les emails non authentifiés. Cette exigence garantit que seuls les courriels authentifiés, et donc plus sûrs, peuvent afficher un logo via BIMI. Elle offre ainsi une couche supplémentaire de vérification et de confiance.
En imposant des pratiques strictes d’authentification des emails, DMARC et BIMI travaillent de concert pour créer un environnement de messagerie plus sûr et plus fiable pour les entreprises et leurs clients.
Il faut noter que depuis février 2024, Gmail et Yahoo ont mis en œuvre de nouvelles règles impactant les expéditeurs d’e-mails nécessitant notamment le déploiement de DMARC.
Combien coûte la mise en place de BIMI ?
La mise en place de BIMI elle-même est relativement peu coûteuse. En effet, elle repose principalement sur la création et le déploiement d’un enregistrement DNS qui pointe vers un logo au format approprié.
Toutefois, le coût augmente en fonction de la nécessité d’obtenir un certificat VMC (Verified Mark Certificate). Il est requis pour afficher votre logo dans certains services de messagerie, comme Gmail. L’obtention d’un VMC implique généralement des frais et une vérification de la marque, ce qui peut représenter un investissement significatif.
En règle générale, il faut compter 1 500 € HT / an pour obtenir un certificat VMC (Verified Mark Certificate)
En outre, si votre nom de domaine n’est pas encore configuré avec une politique DMARC conforme, des coûts supplémentaires peuvent être associés à l’obtention de conseils ou de services d’un fournisseur pour mettre en œuvre DMARC correctement.
L’accompagnement de Solidnames pour la mise en place de BIMI est de 492 € HT.
Pour en savoir plus sur l’implémentation de BIMI, consulter notre webinaire sur l’usurpation d’identité par email
Quel est le rôle du certificat VMC (Verified Mark Certificate) pour BIMI ?
Le certificat VMC (Verified Mark Certificate) joue un rôle fondamental dans le processus de mise en œuvre de BIMI pour certaines messageries, notamment Gmail.
Le VMC est un certificat numérique. A ce titre, il sert de preuve que le logo associé à un nom de domaine donné est authentique et que l’entité utilisant le domaine a le droit d’utiliser ce logo.
Ce certificat aide les fournisseurs de services de messagerie à vérifier que le logo présenté via BIMI est légitime et représente fidèlement l’entreprise expéditrice des emails.
L’obtention d’un VMC nécessite de passer par un processus de vérification mené par une autorité de certification reconnue.
Ce processus inclut la validation de la marque et du droit d’utilisation du logo. Une fois obtenu, le VMC est associé à l’enregistrement BIMI dans la zone DNS du nom de domaine.
Dans ces conditions, cela permet aux services de messagerie prenant en charge BIMI d’afficher le logo dans les emails authentifiés. Le rôle du VMC est donc crucial pour garantir l’authenticité et la fiabilité des logos utilisés dans BIMI.
Comment BIMI (Brand Indicators for Message Identification) influence-t-il la délivrabilité des emails ?
Un aspect souvent négligé mais d’une importance cruciale est l’impact de BIMI sur la délivrabilité des emails.
En renforçant l’authenticité et la confiance grâce à l’utilisation de logos vérifiés, BIMI peut indirectement améliorer la perception des emails par les filtres anti-spam des fournisseurs de services de messagerie.
Lorsque les emails sont clairement identifiés comme venant d’une source fiable, ils sont moins susceptibles d’être marqués comme spam ou d’être rejetés par ces filtres. Par conséquent, les entreprises utilisant BIMI voient une amélioration de leurs taux de délivrabilité. Cela signifie que davantage de leurs messages atteindront effectivement les boîtes de réception de leurs destinataires.
De plus, une meilleure délivrabilité des emails se traduit généralement par une augmentation des taux d’engagement des destinataires. Lorsque les utilisateurs reconnaissent facilement et en toute confiance la source d’un email grâce au logo de la marque, ils sont plus enclins à interagir avec le message.
Cela peut conduire à une augmentation des ouvertures, des clics et, finalement, des conversions, jouant un rôle crucial dans le succès des campagnes de marketing par email.
Les défis de l’implémentation de BIMI
Malgré ses nombreux avantages, l’implémentation de BIMI n’est pas sans défis.
Premièrement, le passage à une authentification complète DMARC peut être complexe. Elle nécessite un réglage fin des politiques d’envoi d’emails et une compréhension technique approfondie pour éviter les faux positifs.
De plus, la création d’un logo conforme aux spécifications techniques de BIMI et l’obtention d’un certificat VMC peuvent s’avérer coûteux et chronophages pour certaines entreprises, surtout les petites et moyennes entreprises qui possèdent des ressources limitées.
Il y a également la question de la reconnaissance et de l’adoption de BIMI par les différents fournisseurs de services de messagerie. Bien que des acteurs majeurs comme Gmail et Yahoo Mail soutiennent déjà BIMI, la généralisation de cette norme dépendra de son adoption par un éventail plus large de plateformes.
Ceci requiert un effort concerté de l’industrie pour promouvoir les avantages de BIMI tant du côté des entreprises que des consommateurs.
L’avenir de BIMI dans l’écosystème de l’email
L’avenir de BIMI (Brand Indicators for Message Identification) semble prometteur.
Il y a un intérêt croissant de la part des entreprises cherchant à améliorer l’authenticité et la sécurité de leurs communications par email.
À mesure que davantage d’organisations implémentent DMARC et adoptent BIMI, il y aura une augmentation de la sécurité et de la confiance dans l’écosystème de l’email dans son ensemble.
En outre, à mesure que les consommateurs deviennent plus conscients des avantages de BIMI, leur attente envers les entreprises d’utiliser de telles mesures de sécurité augmentent. Elle pousse alors davantage le marché vers son adoption.
Dans cet environnement en constante évolution, rester à la pointe de la technologie de l’email et adopter des normes comme BIMI est crucial pour garantir que les communications de marque restent sécurisées, authentiques et efficaces.
Contactez-nous si vous souhaitez que les experts de Solidnames vous accompagnent dans la mise en place de BIMI au sein de votre organisation.